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13Ouvert

Type d’insertion :

  • Insertion sociale
  • Insertion socio-professionnelle

Bénéficiaire:

  • Service de l’Action Sociale (ISP)

Population concernée

Prioritairement réservé à des personnes souffrant de problèmes d’addiction qui « ne peuvent et/ou ne veulent pas encore viser à l’abstinence ». Certaines sont déjà en traitement au Drop-In ou sont suivies par un médecin. D’autres sont encore en amont d’une telle démarche et n’ont pas accès à un réseau de soins. Dans la réalité, nous rencontrons aussi d’autre population, personnes âgées, au bénéfice de l’A.I. (toxicodépendantes ou non) qui n’ont pas de structure d’accueil adapté à leur problématique.

Historique

Le 13Ouvert est une structure qui prend forme en 1996. Cette année-là, motivée par le souci de réduire le nombre d’overdoses mortelles dans le canton, le Bureau de la commission Cantonale de lutte contre la drogue crée un groupe de travail pour en étudier les causes et envisager les moyens de préventions pour en réduire le nombre. Parmi les recommandations émises par le groupe de travail overdose, figure celle de créer des structures d’accueil à bas seuil dans le canton, dans l’esprit du volet de la réduction des risques de la politique des 4 piliers de la confédération : la prévention, le traitement, la répression et l’aide à la survie (le 13Ouvert). Le mouvement est en marche…

But

Les buts officiels et théoriques du programme, moyens d’action

  • structure permettant l’approche de la rue, des personnes toxicomanes actives en voie de marginalisation ou déjà marginalisées
  • des mesures médico-psycho-sociales destinées à toute personne là où elle se trouve dans sa trajectoire

Le 13 Ouvert a « une double porte d’entrée »

  • un accueil et des services ciblés à disposition des usagers sous l’encadrement d’une équipe professionnelle en matière d’addiction.
  • une (ré)-insertion proposée par des activités occupationnelles individualisées principalement dans le cadre du bistro social, du jardin potager et de l’entretien des locaux.

Les objectifs « maison »

  • diminuer les risques liés aux pratiques des personnes dépendantes.
  • entrer en contact avec une population qui ne fréquente pas le Drop-In et qui se situe le plus souvent en amont d’une démarche de soins.
  • augmenter la qualité de vie en offrant un lieu où il est possible de tisser des liens, de se restaurer, de se laver, de travailler ou tout simplement de se (re) poser.
  • permettre à ces personnes de « raccrocher » le tissu sanitaire et social.
  • réduire les coûts de la santé.

Prestations

Le secteur « bistro »

  • repas chaud à midi au prix de CHF 5.- minimum
  • possibilité de travailler dans l’équipe cuisine, dans le cadre d’un programme d’insertion socioprofessionnelle, sous forme de mini job à CHF 5.–, en troquant son repas par un travail ponctuel durant la matinée.

Le secteur « soins »

  • distribution et échange de matériel d’injection stérile.
  • un automate à seringues sur la façade extérieure du 13Ouvert.
  • soins infirmiers, évaluation et orientation (dommages liés aux injections : abcès, phlébites, etc.).
  • conseils et cours de réduction des risques. (HIV, hépatites, techniques d’injection et de premiers secours).

Le secteur « social »

  • un bureau, un accès à Internet, du papier et des crayons.
  • soutien pour les recherches d’appartements, d’occupation ou de travail, rédaction (CV, lettres, etc.).
  • accompagnement à domicile.
  • un travail en réseau avec les partenaires sociaux.

Le TIG
en collaboration avec le Service de l’application des peines, des usagers condamnés à une peine inférieure à 90 jours de prison peuvent l’exécuter sous forme d’un Travail d’Intérêt Général.

L’ISP
en collaboration avec les Services sociaux et le Service cantonal de l’action sociale, un contrat d’Insertion Socio-Professionnelle est conclu avec les usagers pour travailler dans l’un des différents secteurs du 13.

L’espace buanderie et couture

  • laver son linge, repasser, raccommoder ou changer ses habits.
  • une salle d’eau est mise à disposition pour prendre une douche.

Le jardin potager social

  • sur le site des anciennes serres communales, situées à proximité du centre-ville, une dizaine de personnes toxicodépendantes cultivent les produits de la terre. La récolte permet d’approvisionner « le bistro » en produits frais.
  • l’équipe des jardiniers, au bénéfice de programmes d’insertion socio- professionnelle, est soutenue et encadrée par les collaborateurs du 13Ouvert.

Procédure d’admission

« Sans seuil » toute personne est accueillie au 13Ouvert indépendamment de son état physique ou psychique. Pour les programmes de (ré) insertion: – possibilité de contrats journaliers (à la carte). – possibilité de contrats écrits, avec un temps d’essai, un cahier des charges individualisé et des évaluations régulières.

Equipe d’encadrement

Un peu plus de 5 postes répartis sur 9 personnes : un responsable de l’aide à la survie et des personnes responsables de secteurs. Respectivement : du bistrot social, de l’infirmerie et la réduction des risques, des ateliers et du bureau social. Les intervenants en addiction sont formées dans une logique interdisciplinaire (éducateurs, infirmier(ères) en psychiatrie ou psychologues)

Capacité d’accueil

En 2005, 60 personnes en moyenne passent quotidiennement la porte du 13Ouvert. Dans les différents secteurs de la maison, les places de travail aux bénéfices des usagers représentent 6 postes à 100 % répartis sur 15 à 20 personnes.

Subventions

Confédération (assurances sociales)/ canton / communes / dons

Statut juridique

Institution ambulatoire dépendant de la Fondation Neuchâteloise pour la Prévention et le Traitement des Addictions.

Fausses-Brayes 5 – 2000 Neuchâtel
Tél : 032 886 86 10
fax : 032 886 86 49
Site web : 13Ouvert

Personne de contact :
Juliette Lachal CONTI
Rue du Râteau 4b – 2000 Neuchâtel
Tél : 032 886 86 31
Email : juliette.lachal-conti@addiction-ne.ch