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Définitions
1.1 "Compte" désigne un compte joueur enregistré sur TuffPuff Casino permettant l'accès aux jeux et aux services. 1.2 "Bonus" désigne tout crédit promotionnel, tour(s) gratuit(s) ou autre avantage promotionnel offert par TuffPuff Casino soumis à des conditions spécifiques. 1.3 "Jeu" désigne tout produit ou service de jeu disponible sur la plateforme TuffPuff Casino. 1.4 "Utilisateur", "vous" ou "joueur" désigne toute personne qui utilise ou accède aux services. 1.5 "Nous", "nous" ou "TuffPuff Casino" désigne l'exploitant des services auxquels s'appliquent les présentes Conditions.
Acceptation des Conditions
2.1 En vous inscrivant, en utilisant les services, en effectuant des dépôts ou en plaçant des mises, vous acceptez et vous vous engagez à respecter les présentes Conditions ainsi que toute politique connexe publiée par TuffPuff Casino. 2.2 Vous confirmez que vous avez l'âge légal requis pour jouer dans votre juridiction et que les services de jeu sont autorisés à l'endroit où vous vous trouvez. Vous ne devez pas permettre à une personne n'ayant pas l'âge légal de jouer d'utiliser votre Compte. 2.3 TuffPuff Casino peut refuser le service, restreindre l'accès ou fermer des Comptes lorsque la loi l'exige ou lorsque ces Conditions ne sont pas respectées.
Admissibilité et inscription
3.1 Vous devez fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes. Vous acceptez de mettre ces informations à jour afin qu'elles restent exactes. 3.2 Vous ne pouvez détenir qu'un seul Compte, sauf autorisation expresse. TuffPuff Casinoes comptes multiples sont interdits sauf accord écrit de TuffPuff Casino. 3.3 TuffPuff Casinoes Comptes sont personnels et non transférables. Vous ne devez pas permettre à d'autres personnes d'accéder à votre compte ou d'utiliser vos identifiants.
Vérification et sécurité du compte
4.1 TuffPuff Casino peut exiger des documents d'identité et de vérification afin de se conformer aux obligations légales, réglementaires et anti-fraude avant d'autoriser des dépôts, des retraits ou toute autre activité de Compte. 4.2 Vous devez fournir rapidement les documents et informations demandés. TuffPuff Casinoe défaut de coopération peut entraîner la suspension du compte, la retenue de fonds ou la fermeture du compte. 4.3 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée via votre Compte. Informez TuffPuff Casino immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.
Dépôts et retraits
5.1 TuffPuff Casinoes dépôts, retraits, méthodes de paiement acceptées, délais de traitement et limites sont régis par les conditions de paiement publiées par TuffPuff Casino. TuffPuff Casino peut modifier les méthodes de paiement acceptées à tout moment. 5.2 Toutes les transactions doivent être effectuées en utilisant des méthodes de paiement à votre nom ou autrement autorisées par TuffPuff Casino. TuffPuff Casinoes paiements tiers sont interdits sauf autorisation expresse. 5.3 TuffPuff Casinoes retraits sont soumis à des contrôles de vérification et à d'éventuelles conditions de mise ou restrictions. TuffPuff Casino peut exiger des documents supplémentaires avant de traiter les retraits. 5.4 TuffPuff Casino n'est pas responsable des retards ou des frais facturés par votre banque ou votre prestataire de paiement. TuffPuff Casinoes éventuels frais facturés par ces prestataires restent à votre charge sauf indication contraire. 5.5 TuffPuff Casinoes rétrofacturations, remboursements ou annulations de paiement initiés par vous sans accord préalable de TuffPuff Casino peuvent entraîner la fermeture du Compte et la confiscation des gains.
Bonus et promotions
6.1 Tous les Bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les conditions promotionnelles, les conditions de la promotion prévaudront pour cette promotion. 6.2 TuffPuff Casinoes Bonus peuvent être assortis d'exigences de mise, de restrictions de jeux, de limites de mise maximales, de périodes d'expiration et d'autres conditions. TuffPuff Casinoe non-respect de ces conditions peut entraîner la perte du Bonus et des gains associés. 6.3 TuffPuff Casino se réserve le droit de retenir, révoquer ou récupérer tout Bonus ou gain provenant d'un Bonus lorsqu'elle soupçonne raisonnablement un abus, une fraude, une erreur ou une violation des présentes Conditions.
Conditions de mise
7.1 TuffPuff Casinoes exigences de mise décrivent le nombre de fois que les fonds de Bonus doivent être misés avant retrait et sont calculées selon les conditions promotionnelles spécifiques. 7.2 Différents jeux peuvent contribuer différemment aux exigences de mise. TuffPuff Casino publiera les taux de contribution par catégorie de jeu et par jeu individuel lorsque cela s'applique. 7.3 TuffPuff Casinoes mises sont calculées en utilisant d'abord les fonds en argent réel, sauf indication contraire. Des règles d'arrondi et des mises minimales peuvent s'appliquer.
Jeux et équité
8.1 TuffPuff Casino vise à fournir des jeux équitables et conformes aux réglementations applicables. TuffPuff Casinoes jeux utilisant des générateurs de nombres aléatoires ou des systèmes « provably fair » seront audités ou certifiés lorsque requis. 8.2 TuffPuff Casinoes règles des jeux, tables de paiement et spécifications publiées par TuffPuff Casino ou les fournisseurs de jeux font partie de l'accord entre vous et TuffPuff Casino et déterminent les résultats gagnants. 8.3 TuffPuff Casino peut annuler des mises, ajuster les soldes de Compte ou prendre d'autres mesures correctives lorsqu'une erreur technique, un défaut, une manipulation, une collusion ou tout autre comportement déloyal est détecté.
Jeu responsable
9.1 TuffPuff Casino soutient le jeu responsable et met à disposition des outils pour vous aider à contrôler votre jeu, notamment l'auto-exclusion, des limites de dépôt et de mise ainsi que des options de pause. 9.2 Vous pouvez définir ou modifier les contrôles de jeu responsable via votre Compte. TuffPuff Casino peut également imposer des limites lorsque la loi l'exige ou lorsqu'il existe des préoccupations raisonnables concernant un jeu problématique. 9.3 Si vous pensez avoir un problème de jeu, vous devez chercher une aide professionnelle. TuffPuff Casino aidera à fournir des informations sur les services de soutien disponibles sur demande. 9.4 TuffPuff Casinoes Comptes créés ou utilisés par des personnes n'ayant pas l'âge légal pour jouer seront fermés et les fonds restitués conformément à la loi applicable, sous réserve de vérification.
Confidentialité et protection des données
10.1 TuffPuff Casino collecte et traite des données personnelles pour fournir les services, effectuer les vérifications et satisfaire aux obligations légales et réglementaires. TuffPuff Casinoe traitement est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données. 10.2 TuffPuff Casinoes données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services, des processeurs de paiement, des fournisseurs de vérification d'identité et des autorités réglementaires ou d'application de la loi lorsque cela est nécessaire et autorisé par la loi. 10.3 TuffPuff Casino conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, pour se conformer aux obligations légales et pour des finalités commerciales légitimes. Vous pouvez contacter TuffPuff Casino pour exercer vos droits liés aux données lorsque cela s'applique.
Propriété intellectuelle
11.1 Tous les droits de propriété intellectuelle sur les services, logiciels, contenus, graphiques et marques sont la propriété de TuffPuff Casino ou sont concédés sous licence à TuffPuff Casino. Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser les services à des fins personnelles et non commerciales. 11.2 Vous ne devez pas copier, reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu figurant sur les services sans l'autorisation écrite préalable de TuffPuff Casino.
Suspension, fermeture et résiliation du compte
12.1 TuffPuff Casino peut suspendre, restreindre ou fermer des Comptes lorsqu'il existe des soupçons de fraude, une violation des présentes Conditions, des questions d'identité, une exigence réglementaire ou pour tout autre motif raisonnable. 12.2 En cas de suspension ou de fermeture, TuffPuff Casino peut retenir des fonds si nécessaire pour enquêter sur des violations présumées ou pour se conformer à des obligations légales. TuffPuff Casinoes retraits peuvent être retardés en attente de vérification. 12.3 Vous pouvez fermer votre Compte en suivant la procédure de fermeture de compte. TuffPuff Casinoa fermeture n'affecte pas les droits ou obligations acquis avant la fermeture.
Réclamations et résolution des litiges
13.1 Si vous avez une réclamation, vous devez en informer TuffPuff Casino rapidement et fournir tous les détails afin que la question puisse être examinée et résolue en temps utile. 13.2 TuffPuff Casino traitera les réclamations conformément à sa procédure interne de traitement des plaintes. TuffPuff Casinoe cas échéant, des informations sur des mécanismes indépendants ou alternatifs de résolution des litiges seront fournies. 13.3 TuffPuff Casinoes décisions prises par TuffPuff Casino à l'issue d'une enquête vous seront communiquées et motivées lorsqu'il y a lieu.
TuffPuff Casinoimitation de responsabilité
14.1 Dans la mesure maximale permise par la loi, TuffPuff Casino exclut toute responsabilité pour les pertes indirectes, consécutives, incidentes ou spéciales, y compris la perte de profits, la perte de revenus ou la perte de données. 14.2 TuffPuff Casinoa responsabilité totale de TuffPuff Casino envers vous pour toute réclamation découlant de ou en lien avec les présentes Conditions est limitée au montant des frais ou pertes directement attribuables au manquement de TuffPuff Casino, sauf disposition légale contraire. 14.3 Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par la négligence de TuffPuff Casino ou toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi.
Indemnisation
15.1 Vous acceptez d'indemniser et de tenir TuffPuff Casino indemne de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre négligence ou de votre utilisation des services.
Modifications des Conditions
16.1 TuffPuff Casino peut modifier ou mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. TuffPuff Casinoes modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail ou par la publication des Conditions mises à jour sur la plateforme avant leur date d'entrée en vigueur, dans la mesure du raisonnablement possible. 16.2 TuffPuff Casinoa poursuite de l'utilisation des services après notification des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
Droit applicable et juridiction
17.1 TuffPuff Casinoes présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois spécifiées par TuffPuff Casino dans la documentation de votre Compte ou telles que autrement notifiées. 17.2 TuffPuff Casinoes litiges découlant de ou en relation avec les présentes Conditions seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux spécifiés par TuffPuff Casino, sauf disposition impérative du droit local contraire.
Divers
18.1 Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera dissociée et les dispositions restantes continueront de produire plein effet. 18.2 TuffPuff Casinoe fait de ne pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. 18.3 TuffPuff Casinoes présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et TuffPuff Casino concernant l'objet et remplacent tous les accords et entendements antérieurs.
Coordonnées
19.1 Pour toute demande générale, support de compte, réclamation ou toute autre communication, veuillez nous contacter par e-mail. 19.2 TuffPuff Casino utilisera les informations de contact que vous fournissez dans votre Compte pour communiquer avec vous au sujet de votre Compte et des présentes Conditions.
